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Twitter lance son « programme produit certifié »

D’après TechCrunch, Twitter vient de lancer son « programme produit certifié ». Le programme est destiné à aider les entreprises à trouver « les meilleurs outils pour communiquer avec leurs clients » et « comprendre ce que les internautes disent à leur sujet sur ​​Twitter. »

Twitter s’est concentré autour de trois catégories de produits :

Engagement : Les produits et services qui rapprochent les entreprises et leurs clients
Analytics : Les outils qui aident les entreprises à apprendre de ce que leurs clients disent sur Twitter.
Data Resellers: Plates-formes d’innovation où les entreprises peuvent générer de grands volumes de Tweets publics sur Twitter.

Twitter a lancé son programme avec 12 partenaires, dont Attensity, Crimson Hexagon, Dataminr, DataSift, ExactTarget, Gnip, HootSuite, Mass Relevance, Radian6, SocialFlow, Sprinklr et Topsy.

Plus d’information sur le site de Twitter

 

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Politique de l'autruche sur les médias sociaux, une erreur stratégique