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L'échange hallucinant entre l'animateur de communauté de Tesco Mobile et un client

Repérée par Buzz Feed, voici une petite merveille d’animation de communauté à base de n’importe quoi et qui a entrainé dans son sillon d’autres marques (qui n’est pas sans rappeler un cas récent que nous avions évoqué). À lire absolument !

Tout part d’un tweet où un client, qui est finalement une sorte d’avocat de la marque, dénonce à Tesco que l’entreprise est fortement critiquée  : 

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Réponse de l’animateur de communauté ? Toi et moi contre le reste du monde baby, comme Batman et Robin  

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Finalement, la tour de contrôle ne répond plus et tout s’emballe

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D’autres marques rejoignent le mouvement, surfant sur le buzz généré 

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